華輝照明憑什么成為匯嘉集團指定供應(yīng)商?
匯嘉集團是中國西部知名度非常高的百貨公司集團,其對供應(yīng)商的標準可以說是行業(yè)中最為嚴苛的,十多年年以來在LED射燈、LED筒燈、LED格柵燈盤、LED熒光燈支架等百貨公司基礎(chǔ)照明領(lǐng)域均指定與華輝照明電氣合作。昨天下午,該公司項目負責(zé)人姚先生一行3人再次來到華輝照明電器佛山總部,與公司副總戴姣華女士洽談其新項目的合作。談了許久,結(jié)果卡在了價格上。由于戴總跟姚先生是老朋友了,長期合作以來已經(jīng)給到了很優(yōu)惠的價格,誰知對方還是不滿意,甚至還跟戴總算起了材料價...
這時,戴總笑了,然后講了這么一個故事:
以前有3個旅行者結(jié)伴去一個小廟投宿,半路上被一塊巨大的石頭擋住,爬上去和繞過去都是不可能的,天色已晚,在這荒蕪人煙的地方再找別處投宿也是不可能了。
3人正發(fā)著愁,這時走來一笑面和尚,肩背著一個大褡褳,手捧著一只破缽,口里振振有詞道:“此路由我開,此路由我踩,要想越過去,留下買路錢,施主,想過去嗎?我是這里的攔路神,每人留下一百文錢,自然就放你們過去了。”只有第一個人毫不猶豫地給了和尚一百文錢,另外兩人則想討價還價。
和尚把破缽?fù)笫弦豢?,石塊沒了,第1個人過去了。和尚把破缽拿了起來,大石又依然存在。第2個人不再猶豫了,拿了一百文錢也要過去,和尚說:“現(xiàn)在漲到二百文!”那人只好給了二百文,也過去了。
見此情形,第3個人急忙拿出二百文,和尚說:“不行,現(xiàn)在漲到三百文。”那人納悶,問:“這是何緣故?”
和尚說:“回避困難的時間愈長,當(dāng)然付出的利息就愈多。”
說完,戴總問姚先生:“你確定你還要跟我算下去么?研發(fā)成本你加了嗎?人工成本加了嗎?店面成本加了嗎?管理成本加了嗎?你還要售后嗎?還要質(zhì)保嗎?...”
當(dāng)然,最后的結(jié)果是愉快成交,因為姚先生心里太清楚了,十幾年以來從傳統(tǒng)照明產(chǎn)品到現(xiàn)在LED照明產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型,每一個項目的裝修都離不開華輝照明電器這樣價格實惠、產(chǎn)品優(yōu)良、服務(wù)周到的工程照明供應(yīng)商。
作為對安全性、服務(wù)力要求甚高的專業(yè)工程照明生產(chǎn)廠家,戴總一再要求“為客戶服務(wù)”,小編突然領(lǐng)悟到,不能一味的過度要求,因為服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)!
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