薄利OR厚利?客戶最注重還是產(chǎn)品價值
中國有一句老話“不怕貨比貨就不怕不識貨”,這里的“識”有兩層含義:一是你的目標(biāo)客戶不清楚你的產(chǎn)品各方面的性能以及優(yōu)勢,往往被其他商家的價格優(yōu)勢所吸引,選擇那些并不是那么好的LED燈具;二是你的目標(biāo)客戶在有了購買意向后并沒有有實時接收到你的產(chǎn)品信息,導(dǎo)致客戶沒有購買你的產(chǎn)品。綜合來看,客戶如果不了解你的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品再好他也不會像你買單。
一款好的LED面板燈能不能現(xiàn)實“多銷”,不是取決于照明企業(yè)的利益是厚還是薄,而是客戶對你們所能供給的LED面板燈的認(rèn)可,“客戶愿意買單的產(chǎn)品才是真的有價值”。當(dāng)客戶需要為一個照明工程選燈時,你所提供的LED照明燈具能不能滿足客戶的所有現(xiàn)實需求?能不能帶給客戶超值的購買體驗?這才是照明企業(yè)應(yīng)該更多考慮的問題。
在行業(yè)做出口碑,你就成功了其實當(dāng)你在一個行業(yè)做久了,尤其像我們做室內(nèi)照明生產(chǎn)服務(wù)的,有的時候不需要你再跟客戶講什么,他就問問你,你們都有跟誰做過,甚至他也不需要你寄樣品,就下單了。其實我們做室內(nèi)照明生產(chǎn)服務(wù)的所有產(chǎn)品,像LED面板燈、LED格柵燈盤、LED熒光燈管、LED筒燈等等絕對是要寄樣品的,不是你看一眼就可以了,他要測性能,要去看你有沒有認(rèn)證,當(dāng)然華輝照明會把這些認(rèn)證全部做在前面。這就是說,產(chǎn)品做到一定程度,其實就是一種你的口碑。
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