匯嘉集團(tuán)是中國(guó)西部知名度非常高的百貨公司集團(tuán),其對(duì)供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)可以說(shuō)是行業(yè)中最為嚴(yán)苛的,十多年年以來(lái)在LED射燈、LED筒燈、LED格柵燈盤(pán)、LED熒光燈支架等百貨公司基礎(chǔ)照明領(lǐng)域均指定與華輝照明電氣合作。昨天下午,該公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姚先生一行3人再次來(lái)到華輝照明電器佛山總部,與公司副總戴姣華女士洽談其新項(xiàng)目的合作。談了許久,結(jié)果卡在了價(jià)格上。由于戴總跟姚先生是老朋友了,長(zhǎng)期合作以來(lái)已經(jīng)給到了很優(yōu)惠的價(jià)格,誰(shuí)知對(duì)方還是不滿(mǎn)意,甚至還跟戴總算起了材料價(jià)...
這時(shí),戴總笑了,然后講了這么一個(gè)故事:
以前有3個(gè)旅行者結(jié)伴去一個(gè)小廟投宿,半路上被一塊巨大的石頭擋住,爬上去和繞過(guò)去都是不可能的,天色已晚,在這荒蕪人煙的地方再找別處投宿也是不可能了。
3人正發(fā)著愁,這時(shí)走來(lái)一笑面和尚,肩背著一個(gè)大褡褳,手捧著一只破缽,口里振振有詞道:“此路由我開(kāi),此路由我踩,要想越過(guò)去,留下買(mǎi)路錢(qián),施主,想過(guò)去嗎?我是這里的攔路神,每人留下一百文錢(qián),自然就放你們過(guò)去了。”只有第一個(gè)人毫不猶豫地給了和尚一百文錢(qián),另外兩人則想討價(jià)還價(jià)。
和尚把破缽?fù)笫弦豢郏瘔K沒(méi)了,第1個(gè)人過(guò)去了。和尚把破缽拿了起來(lái),大石又依然存在。第2個(gè)人不再猶豫了,拿了一百文錢(qián)也要過(guò)去,和尚說(shuō):“現(xiàn)在漲到二百文!”那人只好給了二百文,也過(guò)去了。
見(jiàn)此情形,第3個(gè)人急忙拿出二百文,和尚說(shuō):“不行,現(xiàn)在漲到三百文。”那人納悶,問(wèn):“這是何緣故?”
和尚說(shuō):“回避困難的時(shí)間愈長(zhǎng),當(dāng)然付出的利息就愈多。”
說(shuō)完,戴總問(wèn)姚先生:“你確定你還要跟我算下去么?研發(fā)成本你加了嗎?人工成本加了嗎?店面成本加了嗎?管理成本加了嗎?你還要售后嗎?還要質(zhì)保嗎?...”
當(dāng)然,最后的結(jié)果是愉快成交,因?yàn)橐ο壬睦锾宄?,十幾年以?lái)從傳統(tǒng)照明產(chǎn)品到現(xiàn)在LED照明產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型,每一個(gè)項(xiàng)目的裝修都離不開(kāi)華輝照明電器這樣價(jià)格實(shí)惠、產(chǎn)品優(yōu)良、服務(wù)周到的工程照明供應(yīng)商。
作為對(duì)安全性、服務(wù)力要求甚高的專(zhuān)業(yè)工程照明生產(chǎn)廠家,戴總一再要求“為客戶(hù)服務(wù)”,小編突然領(lǐng)悟到,不能一味的過(guò)度要求,因?yàn)榉?wù)的前提是利潤(rùn),利潤(rùn)空間可以被擠壓,但不能消失,否則連同利潤(rùn)一起消失的還有服務(wù)!
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